Política de Privacidade
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) · Última atualização: 17/10/2026
Resumo: tratamos poucos dados, quase todos empresariais. Usamos esses dados só para enviar os boletins e gerir a assinatura. Não vendemos dados, não temos anúncios e não usamos cookies de rastreamento. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento em contato@alertaexporta.com.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é Utku Güneysu, empresa individual registrada na Turquia, número de identificação fiscal (VKN) 4350195190, com sede em Istambul, Turquia, que opera o serviço Alerta Exporta (alertaexporta.com). Contato: contato@alertaexporta.com.
2. Encarregado (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD) pode ser contatado em contato@alertaexporta.com. Escreva com o assunto “LGPD”.
3. Quais dados tratamos
a) Empresas que ainda não são clientes (fontes públicas)
Para apresentar o serviço, podemos enviar um boletim de amostra a empresas exportadoras. Nesse caso tratamos apenas dados de contato empresarial publicados em fontes públicas, como o site da própria empresa: nome da empresa, e-mail comercial genérico (por exemplo, contato@ ou exportacao@), site e os produtos que a empresa declara exportar (dos quais estimamos os NCMs). Não buscamos dados sensíveis e evitamos endereços pessoais.
b) Quem se cadastra
E-mail, nome da empresa, CNPJ (opcional), NCMs (opcional), plano escolhido, data e hora do aceite desta política, a origem do cadastro (por exemplo, “site” ou o link de um e-mail) e as mensagens que você nos enviar.
c) Assinantes pagantes
O pagamento é feito com cartão, em dólar, por meio do nosso parceiro de pagamentos, que trata os dados do cartão diretamente e é identificado na tela de pagamento. Nós não recebemos nem armazenamos o número do cartão. Recebemos do parceiro apenas a confirmação do pagamento, o plano, o país e os dados de faturamento necessários.
d) Navegação no site
O site não usa cookies de rastreamento, pixels de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros. Os servidores registram dados técnicos mínimos (como endereço IP e data do acesso) por segurança, mantidos por curto período. A consulta rápida de NCM roda no seu navegador; o NCM digitado não é enviado para nós.
4. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Enviar os boletins e alertas contratados, durante o teste e a assinatura; gerir a conta e o suporte | Cadastro (3.b) e pagamento (3.c) | Execução de contrato e procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Enviar a empresas exportadoras um boletim de amostra sobre os seus produtos, com opção de descadastro em um clique | Contato empresarial público (3.a) | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com a avaliação descrita abaixo |
| Cumprir obrigações fiscais e contábeis; manter a lista de quem pediu para não receber e-mails | Faturamento; e-mail descadastrado | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Segurança do site e prevenção de abuso (por exemplo, cadastros automáticos) | Dados técnicos (3.d) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Avaliação do legítimo interesse (resumo)
- Interesse: apresentar a empresas exportadoras uma informação útil e concreta, as tarifas e cotas que afetam os produtos que elas já declaram vender, e oferecer o serviço.
- Necessidade: usamos o mínimo: nome da empresa, e-mail comercial público e produtos. Não usamos dados sensíveis nem compramos listas.
- Expectativa e impacto: é um contato entre empresas, sobre a atividade de exportação que a própria empresa divulga, em pequeno volume. O boletim diz por que foi enviado e de onde veio o endereço.
- Salvaguardas: descadastro em um clique em toda mensagem, respeitado de forma permanente; nenhum compartilhamento para publicidade; exclusão dos dados de quem não se tornar cliente (ver item 7).
Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento (art. 18, § 2º), pelo link de descadastro ou por e-mail.
5. Com quem compartilhamos (operadores)
Não vendemos nem alugamos dados. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço, como operadores, sob contrato e só para essa finalidade:
- Resend: envio dos e-mails;
- Supabase: banco de dados e funções do cadastro;
- Google Cloud: hospedagem de servidores;
- Parceiro de pagamentos: processamento da assinatura e dos pagamentos com cartão (identificado no momento do pagamento).
Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
6. Transferência internacional
O controlador está na Turquia e os fornecedores acima podem armazenar dados nos Estados Unidos, na União Europeia ou em outros países. Essas transferências são feitas com base no art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais e garantias de proteção de dados oferecidas pelos fornecedores, conforme a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), e apenas na medida necessária para executar o contrato com você ou atender ao seu pedido.
7. Por quanto tempo guardamos
- Cadastro e assinatura: enquanto a conta estiver ativa e por até 12 meses depois do fim do teste ou da assinatura; depois, excluímos ou anonimizamos.
- Empresas contatadas que não se cadastram: até 12 meses após o último contato, ou antes, se pedirem.
- Descadastro: guardamos só o e-mail, marcado como “não enviar”, para garantir que não voltaremos a escrever.
- Registros fiscais e de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal aplicável.
- Registros técnicos do servidor: por curto período, para segurança.
8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos dados seus;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências;
- revogação do consentimento, quando for essa a base.
Você também pode se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse (art. 18, § 2º) e peticionar à ANPD (art. 18, § 1º).
Como exercer
Escreva para contato@alertaexporta.com a partir do e-mail cadastrado, ou informe o e-mail ao qual o pedido se refere. Podemos pedir uma confirmação simples para ter certeza de que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias. Para deixar de receber e-mails, basta usar o link “Não quero mais receber” em qualquer mensagem ou a página de descadastro.
9. Segurança
Usamos conexões criptografadas (HTTPS), acesso restrito aos dados, senhas e chaves protegidas e fornecedores com práticas reconhecidas de segurança. Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
10. Cookies
Não usamos cookies além dos estritamente essenciais ao funcionamento do site. Hoje, o site não grava cookies de rastreamento, de publicidade ou de análise. Se isso mudar, atualizaremos esta política e pediremos o seu consentimento quando for necessário.
11. Crianças
O serviço é destinado a empresas e profissionais. Não tratamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo. Se a mudança for relevante, avisaremos os assinantes por e-mail.